〇フロント営業時間について教えてください。

フロントの営業時間は7時から22時です。
※少人数での運営のため一時的に不在な場合がございます。


〇チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックイン時間は16:00から22:00です。
※チェックインのお時間は、必ず、事前にお知らせください。
ご予定が当日になって変更されても結構です。
また、その際は、ご一報をいただけると幸甚です。
また、チェックインのお時間が22時より遅くなる場合は、お断りする場合がございます。
ご理解、ご了承ください。
チェックアウトは11時です。お時間までごゆっくりとお過ごしください。


〇早朝に出発することはできますか。

当館自慢の朝食のご提供ができない場合がありますが、早朝のご出発も可能です。
事前にスタッフまでご連絡ください。


〇チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか。

レセプションにて、お荷物をお預かりいたします。
チェックイン前の預かりご希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。
貴重品はお客様ご自身でお持ちいただきますよう、お願いいたします。


〇予約方法について教えてください。

公式HP経由からのご予約が一番お得に、そして優先してご宿泊いただけます。
その他、旅行サイトなど、インターネットからのご予約をお願いしておりますが、ご事情がある場合、決済がうまくいかない等の場合はDM、メールでも承っております。
（HPからのご予約はご宿泊日の前日のお昼に、メンテナンス上、締め切られます。）


〇キャンセル料金について教えてください。

10日前　30％
前日　50％
当日・不泊/不着　100%


〇子どもの宿泊はできますか。

お子様は添い寝対応（ただし、3歳、お一人様まで。お布団無）であれば、追加料金なしでご宿泊いただけます。
お布団を希望の場合はお申込みの際に「布団あり」にて、事前にお申込みください。


〇夕食などのオプションについて。

夕食などオプションをご希望の場合、お決まりの場合は予めご予約時にご確認ください。
その他アニバーサリーやお誕生日、プロポーズなどのスペシャルなイベントサービスやBBQ、焚き火なども、お気軽にご相談ください。
※夕食など食材の準備や天候によってご提供できない場合もあります。


〇青と碧と白と沖縄ウェディングについて教えてください。

飾らない、本物の愛を祝う沖縄リゾートウェディング。
家族が集う、縁ある大切な人だけが集う真心込めたウェディングもお受けします。
（宴食は最大12名まで）
地元ウェディング会社連携によるヘアメイク、ドレスレンタル、ウェディングフォトも可能です。
ご宿泊付、全館貸切2泊3日のウェディングプランにつきましてはお気軽にご相談ください。


〇ペットの同伴は可能ですか。

他のお客さまを優先させていただき、ペットのご同伴はご遠慮いただいております。


〇タバコは吸えますか。

館内は禁煙となっておりますが、喫煙は屋外の指定場所にてお願いいたします。

施設・設備について

〇Wi-Fiはありますか。

全客室・共用エリアにて、無料Wi-Fiをご利用いただけます。
接続パスワードは、チェックインの際にご案内いたします。


◯パジャマや歯ブラシはありますか。

当館の社会公益活動、運営をご支援、ご協力いただいているホテル（カフーリゾートフチャク・コンド・ホテルさま）のリネン、アメニティを準備し、ご使用いただいております。


〇家族、親族、友人などで全館貸切パーティーを計画していますが、可能ですか。

可能です。事前に詳細などご相談ください。当日は、スタッフが運営などに協力させていただきます。


〇キッチンは利用できますか。

複雑な設備機器もございますので、お貸しすることはできません。

周辺環境について

〇車で行きたいのですが、駐車場はありますか。

お客様一組につき、複数台の駐車スペースをご用意しております。
＊Googleマップにて「青と碧と白と沖縄」で検索をしてください。


〇バスでのアクセス方法を教えてください。

那覇空港から高速バス利用でお越しいただけます。
　高速バス「石川インターチェンジ」下車。
　沖縄リゾートライナー「おんなの駅」下車。
＊バス利用の際は、バス停より、タクシーをご利用ください。
タクシーアプリ「DiDi」


〇近くにスーパーやコンビニ、または飲食店はありますか。

車で5分ほどのところに、スーパーやコンビニがあります。
飲食店などはAround 「青と碧と白と沖縄」を参照ください。